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維修服務(wù) -
維修服務(wù)
1、IBM、HP、DELL、聯(lián)想、華為、浪潮服務(wù)器上門維修 2、IBM、DELL、HP、EMC、日立存儲上門維修 3、Oracle/Sun 服務(wù)器上門維修
維修服務(wù)
針對以下設(shè)備常見故障提供上門快修服務(wù)
1、服務(wù)器不通電、不開機(jī)、開機(jī)無顯示、報警長鳴、藍(lán)屏、死機(jī)、自動重啟、陣列異常等。
2、服務(wù)器或存儲磁盤陣列出現(xiàn)橘色燈告警，風(fēng)扇異響，但業(yè)務(wù)運(yùn)行正常。
3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)等異常（橘色告警）、網(wǎng)絡(luò)中斷或異常。
1、當(dāng)服務(wù)器或磁盤陣列出現(xiàn)異常，第一時間致電我們，我們當(dāng)班工程師免費(fèi)為您提供數(shù)據(jù)安全解決方案。
2、對于企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)故障請不要強(qiáng)制上線或做重建操作，建議先咨詢我們當(dāng)班工程師。
3、我司十余年數(shù)據(jù)安全恢復(fù)與遷移實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可最大程度地保全您的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)遷移項目有完善回退機(jī)制。
1、提供服務(wù)器快速部署、上架、安裝配置以及突發(fā)故障處理等服務(wù)。
2、提供機(jī)房巡檢，精密空調(diào)與發(fā)電機(jī)設(shè)備維護(hù)維修，設(shè)備帶電清潔除塵。
1、軟件問題按次收費(fèi)。如是我方主觀原因?qū)е峦还收犀F(xiàn)象，我司將免費(fèi)上門維修或退款。
2、更換零部件維修，我司對零部件默認(rèn)保修時間為12個月，如需要延長保修，我司適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)。
3、提供上門技術(shù)支持，我司依據(jù)路途遠(yuǎn)近酌情加收上門服務(wù)費(fèi)，因技術(shù)能力原因不能修復(fù)的，免收任何費(fèi)用（包括上門服務(wù)費(fèi)）。
第一層次：解決問題，盡快恢復(fù)正常應(yīng)用。
第二層次：減少客戶損失，節(jié)約客戶時間、精力、資源、成本。
第三層次：主動尋找隱患，避免出現(xiàn)問題。
第四層次：提供完善的解決方案，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
